- Zadania Agencji to tworzenie i publikacja contentu na Facebooku marki, moderowanie pojawiających się treści, weryfikowanie statystyk, raportowanie miesięcznych efektów działań oraz prowadzenie reklam dla części komponentowej marki. W zakres naszych działań weszło też prowadzenie grupy na Facebooku, która gromadzi pasjonatów gier i nowoczesnych technologii.
- Komunikację oparliśmy na budowaniu relacji i dostosowaliśmy ją do specyficznych grup odbiorców.
- Modyfikując styl przekazu bezpośrednio wpłynęliśmy na zwiększenie zainteresowania i zaangażowania.
- Zróżnicowana tematyka – od postów przedstawiających produkty, poprzez zapowiedzi, premiery i informacje na temat promocji, do wpisów angażujących i zachęcających do aktywności – skutecznie przykuwa uwagę odbiorców.
- Tone of voice w komunikacji z grupą docelową ROG stał się dynamiczny i pełen energii. Wyraża pasję i entuzjazm związany z grami komputerowymi. Zwracając się do odbiorców, postawiliśmy na luźny, swobodny i przyjazny ton.
- Neonowe kreacje przedstawiają najważniejsze cechy produktowe i możliwości oferowane przez sprzęt.
- Metafory i analogie, które odnoszą się do doświadczeń z gier komputerowych, pozwalają jeszcze lepiej docierać do grupy docelowej. Na profilu nie brakuje też nawiązań do contentu memicznego.
- Moderowanie komentarzy i prywatnych wiadomości w ROG jest kluczowym elementem utrzymania pozytywnej i profesjonalnej atmosfery w społeczności. Zrównoważony i taktowny sposób moderacji profilu uwzględnia specyfikę produktu i charakterystykę grupy docelowej. Moderacja umożliwiała też szybką reakcję na pojawiające się pytania lub wątpliwości. W przypadku pytań stricte technicznych, angażowani są eksperci, którzy udzielają kompleksowych i precyzyjnych odpowiedzi. Język ekspercki używany na profilu marki jest zrozumiały dla użytkowników, a wszystkie odpowiedzi są konkretne i pomocne.
- W ramach działań na facebookowej grupie Drużyna ROG kluczowe było inicjowanie ciekawych dyskusji i zachęcanie do wymiany zdań. Komunikacja z członkami grupy przypomina tam rozmowę z przyjaciółmi, ale i ekspertami gamingu. Marka w swoich wypowiedziach podziela ich e-sportowy entuzjazm i korzysta z języka charakterystycznego dla ich świata. Zbudowaliśmy pozytywną atmosferę w grupie poprzez aktywny udział w dyskusjach, udzielanie wsparcia i zachęcanie do dzielenia się doświadczeniami z produktami ASUS ROG.
ASUS ROGASUS ROG – level up
w social mediach
Social Media
